Mark-a-Spot
So machen Sie Ihre Stadt besser
Mark-a-Spot unterstützt Städte und Gemeinden, Infrastrukturprobleme effizient zu managen. Bürger*innen können einfach Probleme und Mängel im öffentlichen Raum melden. Die öffentliche Verwaltung erhält ein lizenkostenfreies und organisationsspezifisches Werkzeug zur Nachverfolgung und Bearbeitung dieser Anliegen.
Probieren Sie es aus!
Selbst testen oder zeigen lassen
Sie sind die entscheidende Person in Ihrer Organisation? Kontaktieren Sie uns für eine Installation für Ihre Stadt.
Selbst loslegen? Installieren Sie Mark-a-Spot auf dem eigenen Rechner oder Server mit dem Docker Image.
Bewährt seit über 10 Jahren
Referenzen
Seit über 10 Jahren sind wir mit Mark-a-Spot der verlässliche Partner für Digitalisierung und E-Partizipation in der öffentlichen Infrastruktur für Kommunen aller Größen, von der kleinsten Gemeinde bis zur Großstadt. Engagement und kontinuierliche Weiterentwicklung sorgen dafür, dass sich unsere etablierte Mängelmelder-Lösung flexibel an neue Herausforderungen und Möglichkeiten anpasst.
Auswahl unserer Projektpartner
- Landeshauptstadt München
- Stadt Köln
- Bundesstadt Bonn
- Stadt Gronau
- Wirtschaftsbetriebe Duisburg
- Süddeutsche Zeitung
- Stadt Brühl
- Bundesstadt Bonn
- Stadt Krefeld (KBK)
- Weltbank
Neueste Beiträge
Womit wir uns beschäftigen: Pressemitteilungen, Kuratiertes Wissen, Verwaltungseinblicke und Technik-Hintergrund
Aktuelle Anliegen aus Köln, Bonn und anderen Städten
Hinweise aus Mark-a-Spot Systemen
Eine kleine Auswahl aus hundert tausenden Anliegen, die zuverlässing von unseren Kunden bearbeitet werden.
Funktionen
Auf Wunsch transparent
Mit Mark-a-Spot wird die Bearbeitung von Bürgeranliegen neu definiert: Eine intuitive, anpassbare und technologisch fortschrittliche Plattform, die die Interaktion zwischen Bürgern und Verwaltung nahtlos und effektiv gestaltet und mit Ihren Fachverfahren sprechen kann.
Standorterfassung und GIS Integration
Erfassen Sie Anliegen genau dort, wo sie entstehen – mit unserer einfachen Standortbestimmung über Google Maps, Open Street Map oder Ihre eigene GIS-Lösung.
Anpassbarkeit und Konfiguration
Passen Sie unsere Plattform exakt an Ihre Bedürfnisse an – von der Sprachauswahl bis hin zu spezifischen Prozessen.
Mehrsprachige Oberfläche
Kommunizieren Sie global: Unsere mehrsprachige Benutzeroberfläche bricht Sprachbarrieren und spricht Ihre Nutzer direkt an.
Automatisierte Prozesse
Steigern Sie Ihre Effektivität durch automatisierte Workflows, Wiedervorlagen, Archivierung und die Beauftragung von Dienstleistungsunternehmen.
Effiziente Verwaltungsoberfläche
Behalten Sie den Überblick mit unserer benutzerfreundlichen Administrationsoberfläche, die Effizienz und Kontrolle vereint.
Open Source
Profitieren Sie von der Flexibilität und Sicherheit von Drupal 10, unterstützt durch eine riesige Entwicklergemeinschaft. Lizenzkostenfrei.
Nahtlose Systemintegration
Verbinden Sie Mark-a-Spot mühelos mit bestehenden Systemen wie SAP, EuroWig oder der CityKey App.
Datenmanagement
Nutzen Sie die Freiheit des einfachen datenschutzkonformen Datenexports und -imports, für einen flexiblen und problemlosen Informationsfluss.
SaaS oder On-Premise
Kubernetes oder Managed Server. Wir unterstützen Sie beim DSGVO-konformen Hosting oder Installation unserer Software in Ihrem Rechenzentrum oder Cloud-Anbieter.
